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Datenschutzerklärung von wittchen gmbh

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Bestimmungen bilden eine Datenschutzrichtlinie (im Folgenden „Datenschutzrichtlinie“ genannt), die die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten und Informationen zur Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch WITTCHEN GmbH, Kurfürstendamm 226, 10719 Berlin, USt-IdNr:DE815561671. (im Folgenden „WITTCHEN“ genannt) festlegt. Die Datenschutzrichtlinie ist ein wesentlicher Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des WITTCHEN-Onlineshops. Vor der Nutzung des Onlineshops sollte der Käufer die Datenschutzrichtlinie lesen.

WITTCHEN nutzt personenbezogene Daten zu den in der Datenschutzerklärung genannten Zwecken sowie zu weiteren Zwecken, wobei letztere jeweils in den den Kunden angezeigten Informationsklauseln klar definiert sind.

Der Verantwortliche achtet besonders auf den Schutz der Interessen der betroffenen Personen, deren Daten er verarbeitet. Der Verantwortliche erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten:

  • gemäß den allgemein geltenden Rechtsvorschriften;
  • für die in der Datenschutzrichtlinie angegebenen spezifischen Zwecke und für andere Zwecke, wobei letztere in jedem Fall in den Informationsklauseln klar dargelegt sind;
  • den angestrebten Zielen und Verantwortlichkeiten angemessen;
  • im Einklang mit den jeweils geltenden Aufbewahrungsfristen – nicht länger als nötig, um die Erfüllung einzelner Prozesse, Rechte und Pflichten sicherzustellen und im Einklang mit den gesetzlich festgelegten Fristen;
  • Der Verantwortliche schützt die Daten gemäß den geltenden Sicherheitsstandards für die Datenverarbeitung insbesondere vor unbefugter und unrechtmäßiger Verarbeitung, Verlust, Beschädigung, Zerstörung oder Verfälschung, indem er die erforderlichen technischen, organisatorischen und verfahrenstechnischen Maßnahmen anwendet.
2. Definitionen

Regler - WITTCHEN GmbH, Kurfürstendamm 226, 10719 Berlin, USt-IdNr:DE815561671.

personenbezogene Daten - Informationen über eine natürliche Person, identifiziert oder identifizierbar durch einen oder mehrere Faktoren, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität sind.

Informationsklausel - sämtliche im Falle einer Datenerhebung durch den Verantwortlichen bereitgestellten Informationen gemäß Art. 13 oder 14 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG.

Kunde – i) eine natürliche Person, darunter ein Verbraucher (d. h. der eine Rechtshandlung vornimmt, die nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang steht), die geschäftsfähig ist und/oder mindestens 13 Jahre alt ist, wobei im Fall einer Person unter 18 Jahren die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters oder Erziehungsberechtigten erforderlich ist, sowie ii) eine juristische Person und eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der besondere Vorschriften die Rechtsfähigkeit verleihen, die die Website, darunter den Online-Shop, nutzt oder zu nutzen beabsichtigt und/oder in den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops beschriebenen Fällen.

DSGVO - Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG.

Verarbeitungsstelle - eine natürliche oder juristische Person, Behörde oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Profilerstellung - dies ist jede Form der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten. Durch Profiling ist es möglich, ein individuelles, spezifisches Angebot zuzuordnen, das auf den einzelnen Kunden zugeschnitten ist.

Verarbeitung - Vorgänge oder eine Reihe von Vorgängen, die im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten ausgeführt werden, z. B. Sammeln, Aufzeichnen, Organisieren, Strukturieren, Speichern, Anpassen oder Modifizieren, Abrufen, Anzeigen, Verwenden, Offenlegen durch Übermittlung, Verbreiten oder anderweitiges Bereitstellen, Abgleichen oder Verknüpfen, Einschränken, Löschen oder Vernichten.

Pseudonymisierung - eine Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass diese nicht einer bestimmten, spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können.

Online Shop - die Website des Verantwortlichen unter www.wittchenshop.de die den elektronischen Handel im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten der Marke WITTCHEN ermöglicht.

Zustimmung - eine spezifische, informierte und eindeutige Willensbekundung, mit der eine betroffene Person durch eine Erklärung oder eine eindeutige bestätigende Handlung zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

3. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops

Im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops durch den Benutzer erhebt der Verantwortliche Daten, soweit dies zur Bereitstellung der einzelnen angebotenen Dienste erforderlich ist, sowie Informationen über die Aktivitäten des Benutzers im Online-Shop. Die spezifischen Grundsätze und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten, die während der Nutzung des Online-Shops durch den Benutzer erhoben werden, werden nachstehend beschrieben.

4. Rechtsgrundlage

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden polnischen und EU-Rechtsvorschriften verarbeitet, insbesondere gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).

Der Verantwortliche erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten, wenn:

  • Die betroffene Person hat gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO ihre Einwilligung zur (für einen genau festgelegten Zweck) Verarbeitung gegeben;
  • die betroffene Person mit WITTCHEN einen Vertrag (insbesondere einen Kaufvertrag oder einen Handelsvertrag oder einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege) abgeschlossen hat oder beabsichtigt, einen solchen Vertrag abzuschließen oder zu beenden oder seine Bestimmungen auszuführen oder andere Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Vertrag zu ergreifen – gemäß Art. 6(1)(b) der DSGVO;
  • dies ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortlichen unterliegt – gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
  • die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von WITTCHEN oder von Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt – gemäß Art. 6(1)(f) DSGVO.

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten nur, wenn die Voraussetzungen der oben genannten Rechtsgrundlagen erfüllt sind. Konkrete Beispiele sowie die angegebenen Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind weiter unten in der Datenschutzrichtlinie aufgeführt – in Bezug auf den konkreten Zweck, für den der Verantwortliche personenbezogene Daten verarbeitet. Wenn sich der Kunde beispielsweise für einen Einkauf im Online-Shop entscheidet und die persönliche Abholung des gekauften Produkts anstelle der Lieferung durch einen Kurier wählt, werden seine personenbezogenen Daten zum Zwecke der Ausführung des abgeschlossenen Kaufvertrags verarbeitet, sie werden jedoch nicht dem Kurier zur Verfügung gestellt, der die Lieferung im Auftrag des Verantwortlichen durchführt.

5. Kontakt mit dem Verantwortlichen

Um mit dem Verantwortlichen Kontakt aufzunehmen, um Ihre Rechte in Bezug auf den Datenschutz auszuüben und um weitere Informationen im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung durch WITTCHEN zu erhalten, richten Sie Ihre Anfragen bitte an:

  • schriftlich an folgende Adresse: WITTCHEN GmbH, Kurfürstendamm 226, 10719 Berlin,
  • mit dem Vermerk („an den Administrator der personenbezogenen Daten“);
  • elektronisch an: service@wittchen.com
6. Anzeige der WITTCHEN-Website

Wir möchten Sie darüber informieren, dass beim Besuch der WITTCHEN-Website unter www.wittchenshop.de in verfügbaren Webbrowsern werden Informationen zwischen Ihrem mobilen Gerät, Computer oder einem anderen Gerät und den WITTCHEN-Servern ausgetauscht. Alle im Zusammenhang mit der Anzeige der Website gesammelten Informationen werden für das reibungslose Funktionieren der auf der WITTCHEN-Website oder anderen in Ihrem Browser ablaufenden IT-Prozesse verwendet. Wenn Sie Inhalte der www.wittchenshop.de Wenn Sie unsere Website besuchen, kann Ihr Browser folgende Informationen übermitteln: Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt des Aufrufs und Verlassens, den Namen und die URL-Adresse der angezeigten Datei sowie die Seite oder Anwendung, von der aus der Aufruf erfolgte. Diese Daten werden übermittelt, um die Sicherheit und Stabilität sowie die komfortable und unterbrechungsfreie Nutzung der Website zu gewährleisten. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zu den oben genannten Zwecken.

Die oben genannten Daten werden nur für die Dauer Ihres Besuchs im WITTCHEN Online-Shop gespeichert und anschließend automatisch gelöscht, wenn Sie diese Website schließen, es sei denn, Sie haben einen Kauf eines oder mehrerer im Online-Shop verfügbarer Produkte getätigt. Im Falle eines Kaufs von Produkten können Ihre oben genannten Daten für ein Jahr, für die Dauer der Vertragserfüllung, für den Zeitraum, der sich aus Steuer- und Buchhaltungsvorschriften ergibt, und für die Zeit, die zur Verfolgung möglicher Ansprüche von WITTCHEN (gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen) erforderlich ist, gespeichert werden.

Wenn Sie die Suchmaschine für WITTCHEN-Verkaufsstellen verwenden, kann Ihr Browser auf Grundlage Ihrer Zustimmung zur Weitergabe Ihrer Geolokalisierungsdaten diese Daten verarbeiten, um das nächstgelegene Geschäft in Ihrer Nähe zu finden. Wir möchten Sie darüber informieren, dass diese Daten von WITTCHEN in keiner Weise gespeichert und beim Schließen der Website automatisch gelöscht werden.

7. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden jeweils zu einem bestimmten Zweck und auf einer bestimmten Rechtsgrundlage verarbeitet. Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung ausgewählter Prozesse im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten:

Zweck der Datenverarbeitung Rechtsgrundlagen der Verarbeitung und Dauer der Datenspeicherung Umfang der Datenverarbeitung
Abschluss, Durchführung und Abwicklung von Verträgen (zB Kauf- und Verkaufsverträgen) oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Die Daten werden für den Zeitraum gespeichert, der für die Durchführung, Beendigung oder Abwicklung des Vertrages erforderlich ist.
Die Beleg-/Rechnungsdaten aus getätigten Käufen werden bis zum Ablauf der Steuerpflicht, Verjährungsfrist möglicher Ansprüche bzw. bis zum Ende der Gewährleistungsfrist verarbeitet.
Maximaler Umfang: Vor- und Nachname; E-Mail-Adresse; Kontakttelefonnummer;
Lieferadresse (Straße, Hausnummer, Wohnungsnummer, Postleitzahl, Stadt, Land), Wohn-/Geschäfts-/Sitzadresse (sofern diese von der Lieferadresse abweicht).
Bei Leistungsempfängern bzw. Kunden, die keine Verbraucher sind, kann der Verantwortliche zusätzlich den Firmennamen und die Steueridentifikationsnummer (NIP) des Leistungsempfängers bzw. Kunden verarbeiten.
Der angegebene Umfang ist maximal, d. h. bei persönlicher Abholung ist die Angabe einer Lieferadresse nicht erforderlich.
Abschluss und Durchführung des Dienstleistungsvertrages (Online-Shop-Account) Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen)
Im Falle einer Löschung des Accounts werden die personenbezogenen Daten bis zum Ablauf der Verjährung möglicher Ansprüche gespeichert.
Maximaler Umfang: Vor- und Nachname; E-Mail-Adresse; Kontakttelefonnummer;
Lieferadresse (Straße, Hausnummer, Wohnungsnummer, Postleitzahl, Stadt, Land), Adresse des Wohnsitzes/Geschäftssitzes/Sitzes (sofern diese von der Lieferadresse abweicht).
Bei Dienstleistungsempfängern oder Kunden, die keine Verbraucher sind, kann der Verantwortliche zusätzlich den Firmennamen und die Steueridentifikationsnummer (NIP) des Dienstleistungsempfängers oder Kunden verarbeiten. Der angegebene Umfang ist maximal – beispielsweise ist bei der persönlichen Abholung die Lieferadresse nicht erforderlich.
Direktmarketing Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Die Daten werden so lange gespeichert, bis die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft.
Name, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer
Newsletter Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO, d. h. die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zum Zweck des Abschlusses und der Durchführung eines Vertrags zur Zusendung eines Newsletters sowie zur Bereitstellung von Handels- und Marketinginformationen.
Die Daten werden für den Zeitraum gespeichert, der für die Durchführung, Beendigung oder Abwicklung des Vertrages erforderlich ist.
E-Mail-Adresse
Vom Verantwortlichen oder seinen Partnern oder anderen sogenannten Dritten, mit denen der Verantwortliche zusammenarbeitet, durchgeführte Marketingaktivitäten, beispielsweise um auf der Grundlage von Profilen kommerzielle und Marketinginformationen, Anzeigen und Angebote sowie entsprechend den Interessen des Kunden personalisierte Informationen zu präsentieren. Artikel 6, Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO, d. h. das berechtigte Interesse des Verantwortlichen oder eines Dritten E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Meinung des Kunden zum abgeschlossenen Kaufvertrag Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Name, E-Mail-Adresse
Führung von Steuer- und Buchhaltungsbüchern Artikel 6, Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO in Verbindung mit Artikel 74 Absatz 2 des Rechnungslegungsgesetzes, d. h. des Gesetzes vom 30. Januar 2018 (Gesetzblatt von 2018, Punkt 395). Die Daten werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum gespeichert, der den Verantwortlichen zur Aufbewahrung von Geschäftsbüchern verpflichtet (5 Jahre ab Beginn des Jahres, das auf das Umsatzjahr folgt, auf das sich die Daten beziehen). Vor- und Nachname; Wohn-/Geschäfts-/Sitzadresse (sofern diese von der Lieferadresse abweicht), Firmenname und Steueridentifikationsnummer (NIP) des Leistungsempfängers oder Kunden
Geltendmachung, Durchsetzung und/oder Abwehr von Ansprüchen, die der Verantwortliche geltend macht oder die gegen ihn geltend gemacht werden können Die Daten werden für die Dauer des Bestehens des vom Verantwortlichen verfolgten berechtigten Interesses gespeichert, jedoch nicht länger als die Verjährungsfrist für Ansprüche gegen die betroffene Person im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit des Verantwortlichen. Vollständiger Name; Telefonnummer; E-Mail-Adresse; Lieferadresse (Straße, Hausnummer, Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ortsname, Land); Wohn-/Geschäfts-/Sitzadresse (sofern von der Lieferadresse abweichend). Bei Serviceempfängern oder Kunden, die keine Verbraucher sind, kann der Verantwortliche zusätzlich den Firmennamen und die Steueridentifikationsnummer (NIP) des Serviceempfängers oder Kunden verarbeiten.
Sonstiges – alle sonstigen Daten können vom Verantwortlichen im Zusammenhang mit anderen Rechtstätigkeiten und anderen konkret angegebenen legitimen Zwecken verarbeitet werden, diese werden der betroffenen Person jedoch in jedem Fall über die Informationsklauseln mitgeteilt.
Zweck der Datenverarbeitung
Abschluss, Durchführung und Abwicklung von Verträgen (zB Kauf- und Verkaufsverträgen) oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Abschluss und Durchführung des Dienstleistungsvertrages (Online-Shop-Account)
Direktmarketing
Newsletter
Vom Verantwortlichen oder seinen Partnern oder anderen sogenannten Dritten, mit denen der Verantwortliche zusammenarbeitet, durchgeführte Marketingaktivitäten, beispielsweise um auf der Grundlage von Profilen kommerzielle und Marketinginformationen, Anzeigen und Angebote sowie entsprechend den Interessen des Kunden personalisierte Informationen zu präsentieren.
Meinung des Kunden zum abgeschlossenen Kaufvertrag
Geltendmachung, Durchsetzung und/oder Abwehr von Ansprüchen, die der Verantwortliche geltend macht oder die gegen ihn geltend gemacht werden können
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung und Dauer der Datenspeicherung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Die Daten werden für den Zeitraum gespeichert, der für die Durchführung, Beendigung oder Abwicklung des Vertrages erforderlich ist.
Die Beleg-/Rechnungsdaten aus getätigten Käufen werden bis zum Ablauf der Steuerpflicht, Verjährungsfrist möglicher Ansprüche bzw. bis zum Ende der Gewährleistungsfrist verarbeitet
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen)
Im Falle einer Löschung des Accounts werden die personenbezogenen Daten bis zum Ablauf der Verjährung möglicher Ansprüche gespeichert.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Die Daten werden so lange gespeichert, bis die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft.
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO, d. h. die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zum Zweck des Abschlusses und der Durchführung eines Vertrags zur Zusendung eines Newsletters sowie zur Bereitstellung von Handels- und Marketinginformationen.
Die Daten werden für den Zeitraum gespeichert, der für die Durchführung, Beendigung oder Abwicklung des Vertrages erforderlich ist.
Artikel 6, Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO, d. h. das berechtigte Interesse des Verantwortlichen oder eines Dritten
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Artikel 6, Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO in Verbindung mit Artikel 74 Absatz 2 des Rechnungslegungsgesetzes, d. h. des Gesetzes vom 30. Januar 2018 (Gesetzblatt von 2018, Punkt 395). Die Daten werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum gespeichert, der den Verantwortlichen zur Aufbewahrung von Geschäftsbüchern verpflichtet (5 Jahre ab Beginn des Jahres, das auf das Umsatzjahr folgt, auf das sich die Daten beziehen).
Die Daten werden für die Dauer des Bestehens des vom Verantwortlichen verfolgten berechtigten Interesses gespeichert, jedoch nicht länger als die Verjährungsfrist für Ansprüche gegen die betroffene Person im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit des Verantwortlichen.
Umfang der Datenverarbeitung
Maximaler Umfang: Vor- und Nachname; E-Mail-Adresse; Kontakttelefonnummer; Lieferadresse (Straße, Hausnummer, Wohnungsnummer, Postleitzahl, Stadt, Land), Wohn-/Geschäfts-/Sitzadresse (sofern diese von der Lieferadresse abweicht).
Bei Leistungsempfängern bzw. Kunden, die keine Verbraucher sind, kann der Verantwortliche zusätzlich den Firmennamen und die Steueridentifikationsnummer (NIP) des Leistungsempfängers bzw. Kunden verarbeiten.
Der angegebene Umfang ist maximal, d. h. bei persönlicher Abholung ist die Angabe einer Lieferadresse nicht erforderlich.
Maximaler Umfang: Vor- und Nachname; E-Mail-Adresse; Kontakttelefonnummer; Lieferadresse (Straße, Hausnummer, Wohnungsnummer, Postleitzahl, Stadt, Land), Adresse des Wohnsitzes/Geschäftssitzes/Sitzes (sofern diese von der Lieferadresse abweicht). Bei Dienstleistungsempfängern oder Kunden, die keine Verbraucher sind, kann der Verantwortliche zusätzlich den Firmennamen und die Steueridentifikationsnummer (NIP) des Dienstleistungsempfängers oder Kunden verarbeiten. Der angegebene Umfang ist maximal – beispielsweise ist bei der persönlichen Abholung die Lieferadresse nicht erforderlich.
Name, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer
E-Mail-Adresse
E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Name, E-Mail-Adresse
Vor- und Nachname; Wohn-/Geschäfts-/Sitzadresse (sofern diese von der Lieferadresse abweicht), Firmenname und Steueridentifikationsnummer (NIP) des Leistungsempfängers oder Kunden
Vollständiger Name; Telefonnummer; E-Mail-Adresse; Lieferadresse (Straße, Hausnummer, Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ortsname, Land); Wohn-/Geschäfts-/Sitzadresse (sofern von der Lieferadresse abweichend).
Bei Serviceempfängern oder Kunden, die keine Verbraucher sind, kann der Verantwortliche zusätzlich den Firmennamen und die Steueridentifikationsnummer (NIP) des Serviceempfängers oder Kunden verarbeiten.
Sonstiges – alle sonstigen Daten können vom Verantwortlichen im Zusammenhang mit anderen Rechtstätigkeiten und anderen konkret angegebenen legitimen Zwecken verarbeitet werden, diese werden der betroffenen Person jedoch in jedem Fall über die Informationsklauseln mitgeteilt.
8. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten, je nach Zweck und Rechtsgrundlage, für folgende Dauer:

  • zum Abschluss und zur Durchführung des Vertrages – wir speichern Ihre Daten für die Dauer der Vertragsabwicklung (z. B. Kaufvertrag, Handelsvertrag und andere);
  • für Zwecke der Direktwerbung – wir speichern Ihre Daten, bis Sie einen wirksamen und berechtigten Widerspruch eingelegt haben;
  • für Marketingzwecke – wir speichern Ihre Daten, bis Sie Ihre Marketingeinwilligung widerrufen;
  • zur Geltendmachung oder Abwehr möglicher Ansprüche – wir speichern Ihre Daten bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für den betreffenden Anspruch (wie gesetzlich vorgeschrieben);
  • zum Zwecke der Bearbeitung einer Beschwerde oder eines anderen Anliegens – wir speichern Ihre Daten bis zur Erledigung der Beschwerde und danach für die Dauer der Verjährungsfrist für (aus dem Rechtsstreit resultierende) Ansprüche;
  • für Steuer- und Buchhaltungszwecke für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum;
  • für andere Zwecke – wir können Ihre Daten für andere Zwecke speichern, mit einer streng definierten Aufbewahrungsfrist (für den spezifischen Zweck der Verarbeitung), wir werden Sie jedoch immer über alle Ihre Rechte und Pflichten informieren, indem wir Ihnen Informationsklauseln für jeden spezifischen Fall zur Verfügung stellen.

Wir verarbeiten Ihre Daten nicht länger, als dies für einen bestimmten Zweck oder die oben genannte Verpflichtung nach geltendem Recht erforderlich ist. Der Verantwortliche überprüft regelmäßig alle Datenbanken und Datenträger und löscht redundante Daten oder die Daten werden automatisch gelöscht.

9. Überwachung (Geschäftsräume/Firmensitz)

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Sie, wenn Sie sich in der Nähe von offiziellen WITTCHEN-Geschäften befinden sowie in den Geschäftsräumen des Verantwortlichen verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen Ihrer Bildaufzeichnung per Videoüberwachung. Die Daten im oben genannten Umfang werden direkt von Ihnen erhoben, wenn Sie sich in den stationären Geschäften von WITTCHEN aufhalten oder wenn ein Geschäftstreffen zwischen Partnern des Unternehmens sowie Bewerbern stattfindet (und in allen anderen Fällen, in denen sich eine bestimmte Person in den Räumlichkeiten von WITTCHEN befindet). Die aufgezeichneten Daten werden verarbeitet, um die Sicherheit von Personen und den Schutz von Eigentum zu gewährleisten sowie die Geheimhaltung vertraulicher und geschäftlicher Informationen in den oben genannten Bereichen zu wahren. Ihre personenbezogenen Daten werden für einen Zeitraum von maximal 90 Tagen oder bis zum Ende des Verfahrens in Situationen verarbeitet, in denen sie (gemäß dem Gesetz) als Beweismittel in einem Gerichtsverfahren, einer Vollstreckung, einer Mediation und in anderen Fällen dienen. Empfänger der Daten sind unsere Mitarbeiter, Mitarbeiter und andere autorisierte Stellen (öffentliche Behörden und Stellen, die im Rahmen gesonderter Vereinbarungen mit dem Unternehmen zusammenarbeiten). Einzelheiten zur Datenverarbeitung im Rahmen der Videoüberwachung können Sie den Informationsklauseln entnehmen, die in den offiziellen WITTCHEN-Shops und an der Rezeption am Sitz des Verantwortlichen erhältlich sind.

10. Kontaktformular

Der Verantwortliche stellt technische Lösungen für die Kontaktaufnahme über ein elektronisches Formular bereit. Personenbezogene Daten von Personen, die das Kontaktformular verwenden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), werden vom Verantwortlichen verarbeitet, um die vom Benutzer über das bereitgestellte Formular gesendete Anfrage zu identifizieren, zu senden und zu bearbeiten – die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen.

Die Angabe der als obligatorisch gekennzeichneten Daten ist für den Verantwortlichen erforderlich, um die Anfrage des Nutzers entgegennehmen und bearbeiten zu können. Werden diese Daten nicht angegeben, kann die Anfrage nicht bearbeitet werden. Die Angabe anderer Daten ist freiwillig. Der Nutzer kann sie jedoch angeben, um den Kontakt mit dem Verantwortlichen oder die Bearbeitung seiner Anfrage zu erleichtern.

11. Newsletter

Der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist WITTCHEN GmbH, Kurfürstendamm 226, 10719 Berlin, USt-IdNr:DE815561671.

    Der Verantwortliche kann die personenbezogenen Daten von Personen, die den Newsletter abonniert haben, zu folgenden Zwecken verarbeiten:

  • Erfüllung des Vertrags zum Versand von Newslettern – Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO – Notwendigkeit für die Erfüllung des abgeschlossenen Vertrags, um dem Benutzer kommerzielle Informationen, attraktive Werbung, Werbeaktionen und Angebote zu senden, z. B. per E-Mail oder über ähnlich geeignete Kommunikationskanäle;
  • Marketing (und Remarketing), analytische und statistische Aktivitäten des Verantwortlichen oder seiner Partner (z. B. Werbeagenturen) oder anderer sogenannter Dritter, mit denen der Verantwortliche oder ein Partner zusammenarbeitet, z. B. Präsentation von Werbung und Angeboten des Verantwortlichen an Benutzer, auch solche, die auf der Grundlage von Profilen an die Interessen des Benutzers angepasst sind, wodurch sich der Verantwortliche nicht nur an bestimmte, allgemeine Kundengruppen, sondern auch an die Präferenzen des jeweiligen Kunden besser anpassen kann. Die Maßnahmen des Verantwortlichen haben keinen wesentlichen Einfluss auf die Kaufentscheidungen des Benutzers – Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO, d. h. das berechtigte Interesse des Verantwortlichen oder eines Dritten;
  • Begründung, Schutz und Geltendmachung von Ansprüchen, die im Rahmen der Beziehung zwischen dem Nutzer und dem Verantwortlichen entstehen können, sowie sonstige Zwecke, die zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich sind – Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO, d. h. ein berechtigtes Interesse, das vom Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt wird.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch erforderlich, um den Vertrag über den Newsletter-Dienst abzuschließen.

Der Benutzer kann den Newsletter jederzeit abbestellen. Die personenbezogenen Daten des Benutzers werden jedoch weiterhin in der Datenbank des Verantwortlichen zu Archivierungszwecken, zur möglichen Verteidigung, Begründung oder Geltendmachung von Ansprüchen im Zusammenhang mit dem Newsletter und um sicherzustellen, dass der Verantwortliche die Einhaltung der Gesetze bei der Durchführung von Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Newsletter, dem Erhalt der Zustimmung zum Erhalt des Newsletters und dem Abbestellen des Newsletters nachweisen kann, was das berechtigte Interesse des Verantwortlichen darstellt, gespeichert. Die Daten werden nach Ablauf der Verjährungsfrist für vertragliche Ansprüche und nach Ablauf der Frist gelöscht, innerhalb derer der Verantwortliche einer Überprüfung durch eine Aufsichtsbehörde hinsichtlich der Rechtmäßigkeit der durchgeführten Newsletter-Aktivitäten unterliegen kann.

Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten des Nutzers für den Zeitraum, der für die Vertragserfüllung (Ausführung des Newsletters) erforderlich ist, für den Widerspruch des Nutzers sowie für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum (z. B. Steuerrecht), es sei denn, ihre Aufbewahrung für mögliche Ansprüche erfordert einen längeren Zeitraum.

Informationen zu den Empfängern personenbezogener Daten sind in Abschnitt 16 dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Informationen zur möglichen Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) finden Sie in Abschnitt 17 dieser Datenschutzrichtlinie.

Die Rechte, die eine Person in Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten hat, sind in Abschnitt 18 dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt.

12. Marketing

Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten der Benutzer, um Marketingaktivitäten durchzuführen. Diese können aus dem Versenden von E-Mails oder SMS-Nachrichten über Angebote oder Inhalte bestehen, die in einigen Fällen kommerzielle Informationen enthalten können (Newsletter-Dienst). Der Newsletter-Dienst wird vom Verantwortlichen Personen zur Verfügung gestellt, die zu diesem Zweck ihre E-Mail-Adresse angegeben haben.

Personenbezogene Daten von Einzelpersonen (einschließlich E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) werden vom Verantwortlichen verarbeitet:

  • für die Bereitstellung des Newsletter-Versanddienstes – die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Einwilligung des Benutzers, die dieser durch Akzeptieren des entsprechenden Kontrollkästchens oder des in der E-Mail enthaltenen Aktivierungslinks zum Erhalt von Newslettern erteilt;
  • für Marketingzwecke des Verantwortlichen oder seiner Partner, die im Auftrag des Verantwortlichen handeln (z. B. Werbeagenturen) oder anderer sogenannter Dritter, mit denen der Verantwortliche oder ein Partner zusammenarbeitet, z. B. um den Benutzern Werbung und Angebote des Verantwortlichen zu präsentieren, die auch auf der Grundlage von Profilen an die Interessen des Benutzers angepasst sind, wodurch sich der Verantwortliche nicht nur an bestimmte, allgemeine Kundengruppen, sondern auch an die Präferenzen des jeweiligen Kunden anpassen kann. Die Maßnahmen des Verantwortlichen haben keinen wesentlichen Einfluss auf die Kaufentscheidungen des Benutzers;
  • für analytische und statistische Zwecke, wobei die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, die in der Durchführung statistischer Analysen der Effektivität unserer Marketingaktivitäten besteht, das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Verbesserung unserer Marketingkommunikation ist;
  • zum Zwecke der Durchführung von Handels- und Marketingaktivitäten mittels Telekommunikationsendgeräten, einschließlich automatisierter Anrufsysteme (z. B. SMS) oder des Sendens von Handelsinformationen per E-Mail, sowie der Erinnerung des Benutzers an einen verlassenen Einkaufswagen im Online-Shop durch den Verantwortlichen oder seine Partner (z. B. Werbeagenturen) oder andere sogenannte Dritte, mit denen der Verantwortliche oder ein Partner zusammenarbeitet – dann ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die vom Benutzer durch Akzeptieren des entsprechenden Kontrollkästchens erteilte Zustimmung zum Erhalt von Handels- und Marketinginformationen;
  • zum Zwecke der möglichen Geltendmachung und Prüfung von Ansprüchen oder der Verteidigung gegen Ansprüche – die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen am Schutz seiner Rechte.

Die Bereitstellung der oben genannten Daten ist für den Verantwortlichen erforderlich, um den Marketing- und Newsletter-Dienst bereitzustellen. Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen, können wir Ihnen keine Marketingmitteilungen senden oder Ihnen keinen Newsletter-Dienst bereitstellen.

Informationen zu den Empfängern personenbezogener Daten sind in Abschnitt 16 dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Informationen zur möglichen Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) finden Sie in Abschnitt 17 dieser Datenschutzrichtlinie.

Die Rechte, die eine Person in Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten hat, sind in Abschnitt 18 dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt.

13. Geschäftspartner

Diese Bestimmungen gelten auch für Personen, die mit WITTCHEN durch einen Kooperationsvertrag verbunden sind, die mit dem Unternehmen Kontakt aufnehmen, um eine Partnerschaftsbeziehung einzugehen, oder die sich im Prozess der Aushandlung einer Vereinbarung zwischen den Parteien befinden. Der Umfang der verarbeiteten Daten hängt vom konkreten Einzelfall und der Art des betreffenden Vertrags ab. Beispiele für Daten, die für diese Art von Vertrag erhoben werden, sind: Vorname, Nachname, Position, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit, Personalausweisnummer und -serie, Unterschriftsprobe, KRS-Nummer, Steuer-ID-Nummer, REGON-Nummer, Zahlungsdetails. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) und f) DSGVO. Bei WITTCHEN haben Zugriff auf derartige Verträge die Abteilungen, die mit der Abwicklung und Verhandlung derartiger Verträge befasst sind, sowie die Rechts- und Buchhaltungsabteilungen und weitere Abteilungen mit berechtigtem Interesse, darunter auch weitere mit WITTCHEN zusammenarbeitende Stellen (Dienstleister und Subunternehmer); sie üben ihre Tätigkeit jedoch nur in dem in den Beauftragungs- und Datenweitergabeverträgen angegebenen Umfang aus.

14. Wettbewerbe

WITTCHEN veranstaltet zur Förderung der Marke WITTCHEN zahlreiche Gewinnspiele. Alle detaillierten Informationen zu den Gewinnspielen finden Sie auf der WITTCHEN-Website in den dort verfügbaren Gewinnspielbestimmungen sowie auf Facebook und Instagram. Sofern sich aus den Gewinnspielbedingungen nichts anderes ergibt und Sie nicht in die Verarbeitung Ihrer Daten zu einem anderen, nicht mit dem jeweiligen Gewinnspiel zusammenhängenden Zweck eingewilligt haben, werden Ihre Daten ausschließlich für Zwecke des Gewinnspiels verwendet.

15. Soziale Medien

Um Sie über neue Produkte, Aktionen oder Wettbewerbe auf dem Laufenden zu halten, stellt WITTCHEN alle Informationen über soziale Medien (Facebook, Instagram, YouTube) bereit. Die personenbezogenen Daten der Nutzer sozialer Medien werden vom Verantwortlichen im Zusammenhang mit der Führung des Profils des Verantwortlichen in einem bestimmten sozialen Mediendienst verarbeitet, insbesondere zur Bewerbung von vom Verantwortlichen organisierten Veranstaltungen (einschließlich Wettbewerben), Dienstleistungen, Marketingkampagnen und vom Verantwortlichen verkauften Produkten.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten in den sozialen Medien finden Sie unter:

16. Datenempfänger

Für das ordnungsgemäße Funktionieren des Online-Shops, einschließlich der Erfüllung abgeschlossener Kaufverträge, ist es erforderlich, dass der Verantwortliche die Dienste externer Stellen in Anspruch nimmt (z. B. Softwareanbieter, Lieferdienste oder Zahlungsabwicklungsunternehmen sowie Werbeagenturen oder andere Unternehmen, die Marketingkampagnen des Verantwortlichen organisieren, durchführen, mit ihnen zusammenarbeiten oder bei der Organisation oder Durchführung dieser Kampagnen vermitteln). Der Verantwortliche darf nur solche Verarbeitungsunternehmen nutzen, die ausreichende Garantien für die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen bieten, sodass die Verarbeitung den Anforderungen der DSGVO-Verordnung entspricht und die Rechte der betroffenen Personen schützt.

Die Datenübermittlung durch den Verantwortlichen erfolgt nicht in jedem Fall und nicht alle in der Datenschutzrichtlinie angegebenen Empfänger oder Kategorien von Empfängern erhalten sie – der Verantwortliche übermittelt Daten nur, wenn dies zur Erfüllung eines bestimmten Zwecks der Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist und nur in dem für dessen Erfüllung erforderlichen Umfang. Wenn der Kunde beispielsweise die gekauften Artikel persönlich abholt, werden seine Daten nicht an das mit dem Verantwortlichen zusammenarbeitende Transportunternehmen übermittelt.

Personenbezogene Daten können unter anderem an folgende Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Spediteure/Transportunternehmen/Kuriermakler – im Fall eines Kunden, der im Online-Shop die Kurierzustellungsmethode nutzt, stellt der Verantwortliche die erhobenen personenbezogenen Daten des Kunden dem ausgewählten Lieferdienst, Spediteur oder Makler zur Verfügung, der die Sendung im Auftrag des Verantwortlichen ausführt, soweit dies für die Durchführung der Lieferung des Produkts an den Kunden erforderlich ist;
  • Unternehmen, die elektronische Zahlungen oder Kartenzahlungen abwickeln – im Fall eines Kunden, der im Online-Shop die elektronische Zahlung oder Kartenzahlung nutzt, stellt der Verantwortliche die erhobenen personenbezogenen Daten des Kunden im Auftrag des Verantwortlichen einem ausgewählten Unternehmen zur Verfügung, das die oben genannten Zahlungen im Online-Shop abwickelt, soweit dies zur Abwicklung der vom Kunden geleisteten Zahlung erforderlich ist;
  • Unternehmen, die Marketingkampagnen für den Verantwortlichen durchführen;
  • Stellen, die in den Räumlichkeiten des Verantwortlichen Prüfungen (finanzieller, rechtlicher und sonstiger Art) durchführen;
  • Stellen, die Rechtsberatung leisten und im Namen und im Auftrag des Verantwortlichen an Rechts-, Mediations-, Vollstreckungsverfahren und anderen Verfahren teilnehmen, sowie Notariate oder Steuerberater;
  • Unternehmen, die IT-Systeme (IT-, Zahlungs- und andere Systeme) betreiben;
  • gesetzlich ermächtigte Stellen, insbesondere: Ämter (zB Finanzamt im Falle einer Steuerprüfung), Polizei, Gerichte und weitere, wenn das Gesetz dies vorsieht;
  • andere Unternehmen der Wittchen Capital Group.
17. Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes

Im Rahmen der Nutzung von Tools zur Unterstützung der täglichen Betriebsabläufe des Verantwortlichen durch den Verantwortlichen oder seinen Partner, die beispielsweise von Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland oder Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Meta) bereitgestellt werden, können personenbezogene Daten des Kunden in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, wenn das mit dem Verantwortlichen kooperierende Unternehmen ein Tool zur Verarbeitung personenbezogener Daten in Zusammenarbeit mit dem Verantwortlichen unterhält.

Der Verantwortliche hat die Übermittlung personenbezogener Daten durch die Verwendung von Standarddatenschutzklauseln, die im Rahmen des Beschlusses der Europäischen Kommission angenommen wurden, sowie durch Datenüberlassungsvereinbarungen zur Datenverarbeitung, die den Anforderungen der DSGVO entsprechen, angemessen geschützt. Im Falle der Übermittlung von Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums unternimmt der Verantwortliche alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass seine Partner durch zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen für personenbezogene Daten ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten.

18. Die Rechte der betroffenen Personen

Jeder Kunde hat folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die Daten – ie haben das Recht auf Auskunft darüber, welche Daten wir verarbeiten (gem. Art. 15 DSGVO);
  • Recht auf Berichtigung – Sie haben ein Recht auf Aktualisierung der an WITTCHEN übermittelten Daten (gemäß Art. 16 DSGVO);
  • Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden) – Sie haben ein Recht auf Löschung Ihrer Daten, wenn diese unrechtmäßig verarbeitet wurden oder für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind (Art. 17 DSGVO);
  • Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung – Sie haben das Recht, die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen, wenn der Verantwortliche die Daten für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt, die Daten unrichtig sind oder ihre Verarbeitung nicht im Einklang mit geltendem Recht steht (gemäß Art. 18 DSGVO);
  • Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, die Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln und Ihre Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten, maschinenlesbaren Format zu erhalten (gemäß Art. 20 DSGVO);
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung – Sie haben das Recht, eine von Ihnen freiwillig erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wobei die Rechtmäßigkeit der durch den Verantwortlichen vor dem Widerruf rechtmäßig durchgeführten Verarbeitung hiervon unberührt bleibt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
  • Widerspruchsrecht – Sie haben das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erfolgt, insbesondere bei der Verarbeitung zu Marketingzwecken, einschließlich Profiling, sofern keine anderen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die die Interessen des Kunden überwiegen (gemäß Art. 21 DSGVO);
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde – Die Person, deren Daten vom Verantwortlichen verarbeitet werden, hat das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, und zwar in der Art und Weise, die in den Bestimmungen der DSGVO und des polnischen Rechts, insbesondere des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten, festgelegt ist. Die Aufsichtsbehörde in Polen ist der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten.

Um die oben genannten Rechte auszuüben, sollte der Verantwortliche durch Senden einer entsprechenden schriftlichen Nachricht oder per E-Mail an die in Abschnitt 5 der Datenschutzrichtlinie angegebene Adresse kontaktiert werden.

19. Freiwilligkeit der Datenbereitstellung

Die Bereitstellung Ihrer Daten erfolgt in jedem Fall freiwillig. Soweit in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops angegeben, ist die Bereitstellung von Daten erforderlich, um einen Vertrag (z. B. Kaufvertrag, Dienstleistungsvertrag) abzuschließen. Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben www.wittchenshop.de, können Sie Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung zur Verarbeitung für folgende Zwecke bereitstellen: Erhalt des Newsletters, Abgabe von Feedback zu Ihrem Kauf, Erhalt von E-Mails oder SMS-Nachrichten über aktuelle Werbeaktionen (Marketing) und/oder Erhalt von SMS-Nachrichten über den Status Ihrer Bestellung. Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten für die oben genannten Zwecke erteilt haben, können Sie diese Zustimmung jederzeit über den in Absatz 5 der Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontakt widerrufen, wobei der Widerruf der Zustimmung die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor ihrem Widerruf nicht berührt.

20. Profilerstellung

Um den Kunden und Benutzern das vorteilhafteste, am besten zugeschnittene und personalisierte Angebot unterbreiten zu können, betreffen diese Daten und im Falle der ausdrücklichen Zustimmung der betroffenen Person kann der Verantwortliche „Profiling“ durchführen.

Profiling im Online-Shop beinhaltet die automatische Analyse oder Prognose des Verhaltens einer bestimmten Person auf der Website des Online-Shops, z. B. das Hinzufügen eines bestimmten Produkts zum Warenkorb oder das Durchsuchen der Seite eines bestimmten Produkts im Online-Shop oder die Analyse der bisherigen Kaufhistorie im Online-Shop. Voraussetzung für ein solches Profiling ist, dass der Verantwortliche über die Daten der Person verfügt, um der Person anschließend beispielsweise einen Rabattcode senden zu können. Die Wirkung der Verwendung von Profiling im Online-Shop kann beispielsweise darin bestehen, einer Person einen Rabatt zu gewähren, sie an nicht abgeschlossene Einkäufe zu erinnern, ihr einen Vorschlag für ein Produkt zu senden, das den Interessen oder Vorlieben der Person entsprechen könnte, oder ihr bessere Bedingungen im Vergleich zum Standardangebot des Online-Shops anzubieten. Trotz des Profilings entscheidet der Kunde frei, ob er den auf diese Weise erhaltenen Rabatt oder die besseren Bedingungen nutzen und einen Einkauf im Online-Shop tätigen möchte.

21. Dieses Portal verwendet Cookies zur Optimierung der Browserfunktion. Informieren Sie sich, wie wir Cookies verwenden und wie Sie Ihre Einstellungen ändern können.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Gerät des Kunden abgelegt werden, der im Online-Shop surft. Cookies sammeln Informationen, um die Nutzung der Website zu erleichtern – beispielsweise indem sie sich die Besuche des Benutzers im Online-Shop und die dort durchgeführten Aktionen merken. Eine detaillierte Beschreibung der auf der Website verwendeten Cookies finden Sie im Tool zur Verwaltung von Cookies (Link in der Fußzeile der Website unter „Cookies verwalten“). Nachfolgend finden Sie eine allgemeine Beschreibung der Kategorien dieser Tools, die wir im Online-Shop verwenden.

  • Notwendige Cookies - Der Verantwortliche verwendet sogenannte essentielle Cookies in erster Linie, um dem Benutzer elektronisch bereitgestellte Dienste bereitzustellen und die Qualität dieser Dienste zu verbessern. Unsere Verwendung von essentiellen Cookies ist für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich. Diese Dateien werden insbesondere zum Speichern von Anmeldesitzungen oder zum Ausfüllen von Formularen sowie zum Festlegen von Datenschutzoptionen installiert.
  • Cookies analytisch - Analytische Cookies ermöglichen es uns, die Anzahl der Besuche und Verkehrsquellen auf unserer Website zu überprüfen. Sie helfen uns zu erkennen, welche Seiten beliebter und welche weniger beliebt sind, und zu verstehen, wie Benutzer auf der Website navigieren. Dies ermöglicht es uns, Statistiken zu untersuchen und die Leistung des Online-Shops zu verbessern. Die von diesen Cookies gesammelten Informationen werden aggregiert und dienen daher nicht dazu, Ihre Identität festzustellen. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, wissen wir nicht, wann Sie unsere Website besucht haben.
  • Funktionale Cookies - funktionale Cookies speichern Ihre Auswahl, wie z. B. Ihre Spracheinstellungen, und passen den Online-Shop an diese an. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können wir Ihre Auswahl nicht analysieren und entsprechend anpassen.
  • Marketing-Cookies – Werbung - Marketing- und Werbe-Cookies ermöglichen es uns, die angezeigten Werbeinhalte nicht nur im Online-Shop, sondern auch außerhalb davon auf Ihre Interessen abzustimmen. Sie können von Werbepartnern über unsere Website installiert werden. Ihr Interessenprofil wird auf Grundlage der Informationen aus diesen Cookies und Aktivitäten auf anderen Websites erstellt. Marketing- und Werbe-Cookies speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht direkt, identifizieren jedoch Ihren Webbrowser und Ihre Hardware. Wenn Sie die Verwendung dieser Cookies nicht zulassen, können wir Ihnen zwar weiterhin Werbung anzeigen, diese ist jedoch nicht auf Ihre Präferenzen zugeschnitten.

Der WITTCHEN Onlineshop unter www.wittchenshop.de verwendet Cookies, die auf der Plattform „CookiePro“ aufgeführt sind, die Transparenz und Benutzerkontrolle über die im Online-Shop verwendeten Cookies (einschließlich der Speicherung von Informationen im Zusammenhang mit dem Umfang der Zustimmung des Benutzers zu den für eine bestimmte Domain verwendeten Cookies) gewährleistet (die Daten werden nach Ablauf der im Tool festgelegten Zeit oder nach Widerruf der Zustimmung des Online-Shop-Benutzers oder zu jedem anderen Zeitpunkt gemäß den über das Panel „CookiePro“ angegebenen Daten gelöscht). Die Website www.wittchenshop.de verwendet die CookiePro-Technologie, d. h. eine CookiePro-Zustimmungsverwaltungsplattform, die Transparenz und Benutzerkontrolle über die im Online-Shop verwendeten Cookies bietet.

Das Tool bietet Funktionen wie:

  • eine Ansicht, die es dem Benutzer ermöglicht, seine Präferenzen in Bezug auf die Verwendung von Cookies auszuwählen, kategorisiert in: (i) Leistungs-Cookies, (ii) Funktions-Cookies, (iii) Cookies im Zusammenhang mit Werbung und deren Empfänger,
  • Eine Ansicht, die dem Benutzer die Überprüfung unbedingt erforderlicher Cookies ermöglicht, also Cookies, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der WITTCHEN-Websites erforderlich sind.

Darüber hinaus verwenden die Dienste von WITTCHEN auch sog. Cookies von Drittanbietern, die unter anderem zum Sammeln statistischer Daten und Daten zur Überprüfung der Verwendung der Websites durch ihre Benutzer sowie zur Personalisierung von Marketingbotschaften verwendet werden (z. B. durch Bereitstellung maßgeschneiderter Werbung auf Grundlage der Aktivität des Benutzers oder durch Retargeting, d. h. Bereitstellung spezifischer Werbung für den Kunden auf anderen Internetseiten).

Für die oben genannten Zwecke wird Google Analytics verwendet. Es handelt sich um ein öffentlich zugängliches Tool zur Analyse der Website-Nutzung und zur Erstellung von Berichten über die Benutzeraktivität. Google Analytics generiert Informationen über die URL, den vom Benutzer verwendeten Browsertyp, die IP-Adresse des Benutzers und das verwendete Betriebssystem. Das Tool ermittelt Daten über die Anzahl und Dauer der Besuche auf den Servern und sammelt Daten darüber, welche Teile der besuchten Website von Benutzern am häufigsten verwendet werden (Analyse ihrer Funktionalität). Auf der Grundlage einer Analyse der auf diese Weise erhaltenen Daten ist es möglich, die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit von WITTCHEN-Websites und ihrer einzelnen Teile zu bestimmen, um anschließend die Entwicklung neuer Dienste und Funktionalitäten zu steuern. Detaillierte Informationen zum Umfang und zu den Grundsätzen der Datenerhebung im Zusammenhang mit diesem Dienst finden Sie unter folgendem Link: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en

Der Verantwortliche erklärt, dass er eine Partnerschaft mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising eingegangen ist, um die Nutzung und Interaktion mit dem Online-Shop mithilfe von Verhaltensmetriken, Heatmaps und Session-Replay aufzuzeichnen, um Produkte/Dienste im Online-Shop zu verbessern und zu bewerben. Daten zur Nutzung des Online-Shops werden mithilfe von Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies und anderen Tracking-Technologien aufgezeichnet, um die Beliebtheit von Produkten/Diensten und die Online-Aktivität zu ermitteln. Darüber hinaus informiert der Verantwortliche, dass er diese Informationen zur Optimierung des Online-Shops, für Werbung und Sicherheit/Schutz vor Betrug verwendet. Weitere Informationen dazu, wie Microsoft Ihre Daten sammelt und verwendet, finden Sie unter https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement.

Der Verantwortliche informiert, dass er auch mit anderen Unternehmen zusammenarbeitet, die Tools im Bereich der oben genannten Sicherheits- und Marketing- (Werbe-)Aktivitäten bereitstellen. Für die Zwecke dieser Zusammenarbeit werden im Browser oder in anderer auf dem Gerät des Benutzers installierter Software auch Cookies von Unternehmen gespeichert, die solche Marketingaktivitäten durchführen. Die von diesen Unternehmen gesendeten Cookies sollen eine sichere Nutzung des Online-Shops gewährleisten und dem Benutzer Werbung präsentieren, die seinen individuellen Interessen und Bedürfnissen entspricht. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Partners.

Im Rahmen seiner Marketingaktivitäten nutzt der Verantwortliche die Dienste von Unternehmen, die Cookies im Online-Shop verwenden. Eine Liste der Unternehmen finden Sie unter „Cookies im Zusammenhang mit Werbung und deren Empfänger“ unter dem Link „Cookies von Drittanbietern“ in der Registerkarte „Cookies verwalten“, die im Online-Shop verfügbar ist.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Internetbrowser standardmäßig so eingestellt ist, dass Dateien auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und somit eine Verarbeitung der so erhobenen Daten möglich ist.

Benutzer haben immer die Möglichkeit, ihre Cookie-Einstellungen jederzeit selbstständig zu ändern und dabei die Bedingungen für die Speicherung und den Zugriff auf Cookies auf den Geräten der Benutzer festzulegen. Der Benutzer kann die im vorigen Satz genannten Einstellungen über die Einstellungen seines Browsers oder über die Konfiguration des oben genannten Dienstes ändern. Nachfolgend finden Sie Links zu Webbrowsern (einschließlich Informationen zum Ändern der Einstellungen auf Ihren Geräten):

Diese Einstellungen können insbesondere so geändert werden, dass die automatische Verwaltung von Cookies in den Browsereinstellungen blockiert wird oder dass jedes Mal, wenn Cookies auf dem Gerät des Benutzers abgelegt werden, eine Meldung erfolgt. Die Einschränkung der Verwendung von Cookies kann einige der auf der WITTCHEN-Website verfügbaren Funktionen beeinträchtigen. Detaillierte Informationen zu den Möglichkeiten und zum Umgang mit Cookies finden Sie in den Einstellungen Ihrer Software (Webbrowser).

Die Verwendung von Cookies zum Sammeln von Daten, einschließlich des Zugriffs auf auf Ihrem Gerät gespeicherte Daten, erfordert Ihre Zustimmung. Der Online-Shop erhält die Inhalte des Benutzers über ein Cookie-Banner. Diese Zustimmung kann jederzeit gemäß den unten beschriebenen Regeln widerrufen werden.

Nicht einwilligungspflichtig sind unbedingt erforderliche Cookies, deren Einsatz für die Erbringung des Telekommunikationsdienstes innerhalb des Online-Shops (Datenübertragung zur Darstellung der Inhalte) erforderlich ist.

Neben der Zustimmung zur Installation von Cookies über den Cookie-Banner sollten Sie entsprechende Browsereinstellungen vornehmen, die eine Speicherung von Cookies des Online-Shops auf Ihrem Endgerät zulassen.

Der Widerruf der Einwilligung zur Verwendung von Cookies im Online-Shop ist über das Cookie-Banner möglich. Sie können zum Banner zurückkehren, indem Sie auf die Schaltfläche „Cookies verwalten“ klicken, die auf jeder Unterseite des Online-Shops verfügbar ist.

Sobald das Banner angezeigt wird, können Sie Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie auf die Schaltfläche „Cookies verwalten“ klicken. Anschließend müssen Sie den Schieberegler neben der ausgewählten Cookie-Kategorie bewegen und auf die Schaltfläche „Meine Auswahl bestätigen“ klicken.

Den Stand seiner aktuellen Datenschutzeinstellungen im verwendeten Browser kann der Nutzer jederzeit mithilfe der unter den folgenden Links verfügbaren Tools überprüfen:

https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

Durch die Änderung Ihrer Browsereinstellungen können Sie die Verwendung sowohl notwendiger als auch optionaler Cookies einschränken. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass die Nutzung des Online-Shops dadurch erheblich erschwert oder unmöglich gemacht werden kann.

22. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir möchten Sie darüber informieren, dass zur Gewährleistung der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sowie aktueller und transparenter Verfahren und Richtlinien bei WITTCHEN Austria dieses Dokument im Hinblick auf Änderungen der allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen und aller Maßnahmen, die zum angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen werden, regelmäßig überprüft und angepasst wird.

Diese Richtlinie ist gültig ab 18.06.2025.